Linh Bui's Vlog

The Journey of Building a High-Performing Team at LinhBH Corp Follow Alex , a new project manager at LinhBH Corp , as she takes on the challenging mission of developing a groundbreaking app within six months by assembling a high-performing team from scratch. This story vividly portrays how Alex and her multicultural team—including Mai from Vietnam, Kenji from Japan, Chen from China, Priya from India, Liam , and Sophia —overcome obstacles such as unclear goals, team conflicts, and cultural differences. By applying principles like SMART goals , the RACI matrix , Tuckman's stages of team development , and fostering psychological safety , they transform from a disorganized group into a cohesive and high-performing team. The narrative not only emphasizes the importance of flexible leadership and effective communication but also shares valuable lessons on leveraging cultural diversity to achieve common success. This is an inspiring journey of leadership, collaboration, and personal g...

  1. Giới Thiệu: Tầm Quan Trọng của Nhóm Hiệu Suất Cao Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc xây dựng nhóm hiệu suất cao (High-Performing Teams - HPTs) trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu chiến lược và tạo lợi thế cạnh tranh. Nhóm hiệu suất cao không chỉ đơn thuần là tập hợp những cá nhân tài năng, mà còn là một tập thể hoạt động đồng bộ, tận dụng tối đa sức mạnh tập thể để đạt được kết quả vượt trội. Mục tiêu của hướng dẫn này là cung cấp một cái nhìn toàn diện về: Lý thuyết cơ bản liên quan đến xây dựng nhóm hiệu suất cao. Nhận diện các vấn đề thường gặp trong quá trình xây dựng nhóm. Đưa ra giải pháp chi tiết và cách lựa chọn giải pháp phù hợp. Cải tiến liên tục để duy trì và nâng cao hiệu suất nhóm. Góc nhìn văn hóa từ các khu vực khác nhau như Việt Nam, châu Á, châu Âu và châu Mỹ. 2. Lý Thuyết Cơ Bản về Xây Dựng Nhóm Hiệu Suất Cao 2.1. Mục Tiêu SMART SMART là một khung phương pháp giúp đặt ra các mục tiêu rõ ràng và...

Trong mọi dự án, lập kế hoạch và xác định phạm vi công việc đóng vai trò quan trọng để đảm bảo thành công. Nếu thiếu đi sự rõ ràng trong kế hoạch hoặc phạm vi không được quản lý đúng cách, dự án dễ bị trễ hạn, phát sinh chi phí và gây mâu thuẫn giữa các bên liên quan. Lập kế hoạch và phạm vi công việc không chỉ giúp xác định công việc cần làm , thời gian hoàn thành , mà còn đảm bảo sự đồng thuận và kiểm soát tốt tiến độ . 1. Kỹ năng lập kế hoạch (Planning Skills) Lập kế hoạch là gì? Lập kế hoạch là quá trình xác định các bước cần thiết để hoàn thành một dự án hay công việc cụ thể. Nó bao gồm việc phân tích tài nguyên, dự báo rủi ro, phân bổ thời gian, và đặt ra các mốc quan trọng (milestones). Một kế hoạch tốt cần có mục tiêu rõ ràng , phân công cụ thể , thời gian hợp lý và đo lường được tiến độ . Các bước lập kế hoạch chi tiết: Xác định mục tiêu và kết quả mong đợi Đặt ra SMART goals (Specific - Cụ thể, Measurable - Đo lường được, Achievable - Khả thi, Relevant - Phù hợp, Time-bound...

Trong quản trị  program và dự án ,  coaching (huấn luyện)  không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà là một  nghệ thuật lãnh đạo giúp khai mở tiềm năng, tăng cường năng lực cá nhân và tạo động lực dài hạn cho đội ngũ . Thay vì chỉ ra mệnh lệnh hay áp đặt,  coaching tập trung vào sự phát triển của mỗi thành viên , giúp họ tự tìm ra cách giải quyết vấn đề, vượt qua giới hạn của bản thân và đạt được hiệu quả cao hơn. Một Program Manager hay Project Manager thành công không chỉ là người dẫn dắt công việc mà còn là  người định hướng, truyền cảm hứng và giúp đội ngũ phát triển toàn diện . 1. Coaching Quan Trọng Như Thế Nào Trong Quản Trị Program Và Dự Án? Quản trị dự án không chỉ đơn thuần xoay quanh tiến độ và kết quả ; nó còn là hành trình của sự phát triển liên tục , nơi mỗi thành viên cần được trao cơ hội để thử thách bản thân và cải thiện năng lực . Coaching là cầu nối giữa năng lực hiện tại và tiềm năng tương lai của từng người. Nó giúp các thành viên không chỉ hoàn...

  Influencing (tạo ảnh hưởng) là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong quản trị program và dự án . Trong vai trò Program Manager hay Project Manager , việc ảnh hưởng đến các bên liên quan – từ đội ngũ nội bộ, khách hàng, đối tác đến lãnh đạo cấp cao – là yếu tố quyết định sự thành công của dự án. Khác với thẩm quyền trực tiếp, tạo ảnh hưởng là cách thuyết phục và định hướng hành động mà không cần ép buộc, giúp xây dựng lòng tin, sự đồng thuận và cam kết của mọi người. 1. Tại Sao Influencing Là Kỹ Năng Cốt Lõi Trong Quản Trị Program Và Dự Án? Quản trị chương trình và dự án thường yêu cầu phối hợp giữa nhiều đội nhóm và bộ phận khác nhau . Trong nhiều trường hợp, Program Manager và Project Manager không có thẩm quyền trực tiếp với tất cả các thành viên hoặc đối tác. Do đó, khả năng tạo ảnh hưởng tích cực thông qua giao tiếp, sự tin tưởng và uy tín cá nhân là rất quan trọng để: Đảm bảo mọi người cam kết với mục tiêu chung. Giải quyết xung đột và điều phối sự hợp tác. Duy...

 Trong quản trị program và dự án , motivation (động lực) là yếu tố quyết định sự thành công của dự án và hiệu quả làm việc của đội ngũ. Khi phải quản lý các chương trình và dự án phức tạp, Program Manager và Project Manager không chỉ cần kiểm soát tiến độ và chất lượng mà còn phải dẫn dắt đội ngũ bằng tinh thần tích cực và truyền cảm hứng . Tạo và duy trì động lực cho đội ngũ giúp họ vượt qua những trở ngại, cam kết với mục tiêu chung và làm việc với sự sáng tạo, nhiệt huyết. 1. Motivation Quan Trọng Thế Nào Trong Quản Trị Program Và Dự Án? Các dự án thường trải qua nhiều giai đoạn với những thách thức khác nhau, từ thay đổi yêu cầu, áp lực tiến độ đến nguồn lực hạn chế . Động lực mạnh mẽ giúp các thành viên trong đội ngũ giữ vững sự cam kết và kiên trì ngay cả khi đối mặt với khó khăn. Khi đội ngũ có động lực, họ sẽ làm việc với tinh thần trách nhiệm cao , cộng tác tốt hơn và sẵn sàng tìm kiếm giải pháp sáng tạo cho những vấn đề phát sinh. Nếu thiếu động lực, ngay cả một kế h...

Trong thế giới phần mềm và công nghệ , nơi đổi mới và tốc độ là yếu tố sống còn, những vai trò như Program Manager (PMgr), Project Manager (PM), Product Owner (PO) và Business Analyst (BA) cần nhiều hơn chỉ là kỹ năng quản lý cơ bản. Họ phải dẫn dắt đội ngũ, xây dựng sản phẩm đột phá và đồng thời đảm bảo trải nghiệm khách hàng vượt trội. Sự kết hợp giữa Product Thinking, Design Thinking, Marketing, Leadership, Customer-Centricity , và Ownership tạo nên nền tảng quản trị hiện đại , giúp tối ưu hóa quá trình phát triển sản phẩm và vận hành dự án. Những tư duy này, thường được trau dồi trong chương trình MBA , không chỉ mở rộng khả năng tư duy chiến lược mà còn trang bị cho người học công cụ thực tiễn để dẫn dắt thành công trong môi trường kinh doanh đầy biến động. 1. Product Thinking – Phát Triển Sản Phẩm Tập Trung Vào Giá Trị Cốt Lõi Product Thinking giúp các đội ngũ tập trung vào việc phát triển sản phẩm giải quyết đúng vấn đề của khách hàng thay vì chỉ chạy theo các tính năng ...

  Trong bất kỳ dự án nào, dù kế hoạch có chặt chẽ đến đâu, yếu tố quyết định cuối cùng vẫn nằm ở đội ngũ thực thi . Để một đội ngũ hoạt động trơn tru, Team Building và Trust Building là hai trụ cột không thể thiếu. Nếu team building tạo nên sự gắn kết, trust building chính là chất keo đảm bảo sự tin tưởng và hợp tác bền vững. Cả hai yếu tố này phải được xây dựng song song để tối ưu hóa hiệu quả làm việc. 1. Team Building – Khởi Tạo Sức Mạnh Tập Thể Team building không chỉ đơn thuần là tổ chức những hoạt động vui chơi mà là quá trình xây dựng tinh thần đồng đội và đảm bảo mọi người hướng đến cùng một mục tiêu. Nó giúp các thành viên hiểu rõ vai trò của mình và biết cách phối hợp hiệu quả với người khác. Ví dụ thực tế: Trong một dự án triển khai sản phẩm phần mềm cho khách hàng, mỗi bộ phận phụ trách một phần riêng: đội phát triển code, đội kiểm thử (QA) và đội thiết kế UI/UX. Tuy nhiên, vào giai đoạn đầu, có sự thiếu ăn ý giữa các nhóm do không hiểu rõ kỳ vọng của nhau. Để cải th...

  Quản lý giá trị thu được (EVM) là một kỹ thuật quản lý dự án nhằm theo dõi một cách khách quan việc hoàn thành công việc. Phân tích giá trị thu được EVM (Earned Value Management) so sánh đường cơ sở đo lường hiệu suất với hiệu suất thực tế của tiến độ và chi phí. EVM tích hợp đường cơ sở phạm vi với đường cơ sở chi phí và đường cơ sở tiến độ để hình thành đường cơ sở đo lường hiệu suất. EVM phát triển và giám sát ba thông số chính cho từng gói công việc và tài khoản kiểm soát gồm PV, EV và AC. Các yếu tố cơ bản của EVM: Giá trị dự kiến - PV (Planning Value) . Chi phí thực tế - AC (Actual Cost). Giá trị thu được - EV (Earned Value). Cụ thể là: EVM được sử dụng để theo dõi tiến độ và trạng thái của một dự án và dự báo khả năng hoạt động trong tương lai của dự án. EVM tích hợp phạm vi, lịch trình và chi phí của một dự án. EVM trả lời rất nhiều câu hỏi cho các bên liên quan trong một dự án liên quan đến hiệu suất của nó. EVM có thể được sử dụng để hiển thị hiệu suất trong quá khứ v...